Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 30tr88

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 30tr88, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtHiệu lực ngay khi đăng ký
30tr88 Quy định sử dụng dịch vụ tại 30tr88
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không hiểu hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung cần hỏi để được xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang 30tr88 để trao đổi với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức của 30tr88. Thích hợp khi bạn cần xác nhận bằng chữ viết về điều khoản cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 30tr88 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc điều khoản nhanh chóng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ theo quy trình bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ với thông tin tài khoản đã xác minh.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối trên 30tr88 đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi lưu trữ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức để nhận bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy định hiện hành.

Lưu giữ hồ sơ

Hồ sơ giao dịch được lưu giữ theo thời hạn luật định. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách nội bộ của chúng tôi.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về điều khoản tại 30tr88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản trên 30tr88. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại.

Có. Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều phải thực hiện từ ví hoặc tài khoản đứng tên bạn, phù hợp với thông tin tài khoản 30tr88 đã đăng ký.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức và trang 30tr88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ với thông tin tài khoản đã xác minh để gửi yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ phần hồ sơ phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ phục vụ những khu vực mà hoạt động này được phép theo luật địa phương.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại nếu có.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.